Amazonプライムビデオの解約方法・手順を詳しく解説

「Amazonプライムビデオを解約したいけど、どうすればいいのかわからない…」そんな悩みを抱えていませんか？

Amazonプライムビデオの解約手続きは意外とシンプルで簡単に行うことができます！

ただし、手順を間違えると無料体験が終了する前に課金されてしまったり、他のプライム特典が使えなくなる場合も。

このページでは、誰でも簡単にできるAmazonプライムビデオの解約手順や注意点をわかりやすく解説します。

Amazonプライムビデオのスマホアプリからの解約方法・手順

Amazon公式のスマホアプリから、プライム会員を解約する方法を紹介します。

主な流れは以下のようになります。

1. Amazon公式アプリを開き、下部の「≡」を押す
2. 「アカウントサービス」を押す
3. アカウント設定の項目にある「プライム会員情報の設定・変更」を押す
4. 「プライム会員情報の管理」を押す
5. 「プライム会員情報」を押す
6. 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」とあるボタンを押す
7. 一番下までスクロールし「特典と会員資格を終了」とある黄色のボタンを押す
8. 解約完了

次から、実際の画面のスクリーンショットで確認しながら解約の方法を見ていきましょう。

1.Amazon公式アプリを開き、下部の「≡」を押す

2.「アカウントサービス」を押す

3.「プライム会員情報の設定・変更」を押す

4.「プライム会員情報の管理」を押す

5.「プライム会員情報」を押す

6.「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」とあるボタンを押す

7.「特典と会員資格を終了」とある黄色のボタンを押す

以上の手順で、スマホアプリからのAmazonプライム会員の解約は完了です。

Amazonプライムビデオをパソコンから解約する方法

パソコンからの解約は、Amazonの公式サイトから行います。

解約の流れは以下のようになります。

1. Amazon公式サイトにアクセスし、右上「アカウント&リスト」にカーソルを合わせる
2. 「アカウントサービス」をクリック
3. 「プライム」をクリック
4. 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をクリック
5. 「プライム会員資格を修了し、特典の利用を止める」とあるボタンをクリック
6. 下にスクロールし「特典と会員資格を終了」とある黄色のボタンをクリック
7. キャンセルもしくは更新の一時停止を選択し、右側黄色のボタンをクリック

次から、実際の画面のキャプチャ付きでパソコンからの解約方法を見ていきましょう。

1.Amazon公式サイトにアクセスし、右上「アカウント&リスト」にカーソルを合わせる

2.「アカウントサービス」をクリック

3.「プライム」をクリック

4.「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」をクリック

5.「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」とあるボタンをクリック

6.「特典と会員資格を終了」とある黄色のボタンをクリック

7.右側黄色のボタンをクリック

以上の手順で、パソコンからのAmazonプライム会員の解約は完了です。

Amazonプライムビデオを電話で解約する方法

Amazonプライム会員の解約を電話で行うことは可能ですが、専用の電話番号は公開されていません。

Amazon公式サイトから、カスタマーサービスからの電話を申し込むことで電話での解約ができます。

以下の手順で申し込みを行いましょう。

1. Amazon公式サイトにアクセス
2. メニューの中から「アカウントサービス」を押す
3. 「カスタマーサービスに連絡」を押す
4. 「その他のお問い合わせ」を押す
5. 「Amazonプライム会員」を押す
6. 「会員情報管理（キャンセル、プラン変更など）」を押す
7. 「カスタマーサービスへ連絡」を押す
8. 「今すぐ電話をリクエストする」を押す
9. 電話番号を入力し「今すぐ電話を受ける」を押す

上記の手順で入力した電話番号宛に、Amazonカスタマーサービスから電話がかかってきます。

担当者に「プライム会員を解約したい」と伝えることで、解約手続きを進めることができます。

解約の前に確認しておきたい注意点

Amazonプライムビデオの解約を行う前に、注意点を確認しておきましょう。

「Amazonプライムビデオだけ」の解約は不可

Amazonプライムビデオは、プライム会員で提供されているサービスの内の1つです。

そのため、Amazonプライムビデオのみを解約することはできず、解約を行う場合には「プライム会員サービス全体の解約」となります。

解約後には、以下のようなプライム会員限定サービスの利用ができなくなります。

解約と同時にダウンロード購入した作品も見れなくなる

Amazonプライムビデオでダウンロードした作品は、解約と同時に視聴できなくなります。

プライム会員見放題作品以外で購入をした作品は、解約後も引き続き視聴が可能です。

無料体験が終わると自動的に有料会員となる

Amazonプライムビデオ会員には、30日間の無料体験がありますが無料期間が終了すると、自動的に有料会員となり料金が発生します。

意図せず有料会員になってしまわないためにも、無料期間の終了日を確認しておき解約忘れを防ぎましょう。

アプリを削除しても解約にはならない

Amazonプライムビデオのアプリを削除しただけでは、プライム会員の解約はできません。

Amazon公式サイトもしくはアプリから解約を行えます。

サブスクリプションの解約は別で行う

Amazonプライムビデオ会員とは別に登録した、プライムビデオチャネル等のサブスクリプションサービスは事前に解約をしておきましょう。

以下のページで解約方法や手順について詳しく解説しています。

Amazonプライムビデオの【解約】に関するよくある質問

Amazonプライムビデオの解約に関するよくある質問をFAQ形式で紹介します。