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スカパーをスマホで見る方法をわかりやすく解説|設定から視聴まで徹底解説

※記事内に広告を含みます。

ベストミル編集部

この記事は、スカパー!を契約済みで、スマホ・PCで番組を見たい人向けです。

まだ契約していない場合は

スカパー!番組配信は、放送契約の対象商品に付随するサービスです。IDを作っただけでは、契約が必要な番組を見られる状態にはなりません。まだ契約していない方は、設備・契約条件と申し込み方法を確認してください。

端末に合う視聴方法を選ぶ

端末視聴方法
Androidスマホ番組アプリを利用。ブラウザ視聴は非対応
iPhone・iPad対応する番組アプリ、またはSafari
Windows・Mac公式動作環境に記載されたブラウザ

対応OS・機種には条件があります。Androidタブレットは動作保証外とされているため、スマホと同じ扱いで案内できません。公式の動作環境

ブラウザで見る手順

  1. 番組配信サイトを開き、ログインの入口を選びます。
  2. メンバーズIDでログインします。旧IDから未移行の方は移行手順を確認してください。
  3. 初回の利用同意が表示されたら、内容を確認して進みます。
  4. 見たい番組を探し、対象商品・配信日時を確認して再生します。

以前の操作例:メンバーズIDでログインする画面

画像は以前の操作例です。現在の認証方法や表示とは異なる場合があります。公式のブラウザ利用ガイド

アプリで見る手順

公式の利用ガイドから端末に合う番組アプリを確認します。起動後、表示された利用案内を確認し、メンバーズIDでログインしてください。

検索で見たい番組を探します。放送番組表に載っているだけで、配信もされるとは限りません。配信番組の情報で、視聴対象と開始日時を確認します。

以前の操作例:アプリでの番組検索。表示チャンネルの現在の提供を保証する画像ではありません

番組画面が表示されても、配信開始前・対象外・契約未反映などで再生できないことがあります。下の確認表で切り分けましょう。

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契約したのに見られないとき

状況確認すること
番組が見つからないテレビ放送のみの番組ではないか。配信予定の番組名・日時を確認
契約しているのに未契約扱いになるログイン中のIDと契約を確認し、契約情報を更新
番組はあるが再生できない開始日時・対応端末・エラー内容を確認
位置情報やDRMの案内が出るその番組・環境で必要な設定を公式案内で確認
Androidのブラウザで見られない対応する番組アプリへ切り替える

公式FAQでは、ブラウザは画面右上、アプリはアカウント内から契約情報を更新する案内があります。反映を確認してから再度視聴してください。契約情報・配信日時・設定の確認方法

ログイン自体ができない場合は、再生の設定より先にIDの復旧を行います。解決しない場合は、番組名・端末・表示されたエラー・試した操作を整理して公式窓口へ問い合わせてください。

よくある質問

テレビで契約したチャンネルは全部スマホでも見られますか?

一部に配信対象外のチャンネル・番組があります。テレビの契約名だけで判断せず、希望番組の配信情報を確認してください。番組配信の対象条件

録画・ダウンロードはできますか?

番組配信は録画・ダウンロードに対応していません。放送をレコーダーで録画する場合とは別です。公式の注意事項

スマホの映像をテレビへ映せば見られますか?

公式の動作環境では、スマホ・タブレットからのテレビ出力やミラーリングは推奨されていません。テレビで配信を見たい場合は、公式が案内する対応機器・アプリの方法を確認してください。公式の動作環境

別のサービスを契約し直すべきですか?

まず契約情報と番組の対象を確認しましょう。設定や契約情報の反映が原因なら、新しい契約を増やさず解決できる可能性があります。希望番組が対象外だった場合に、別の視聴先を確認してください。

関連する手順

それでも解決しないとき

解決しない場合は、スカパー!の公式窓口に問い合わせてください。番組名・使っている端末・表示されたエラー・試した操作をメモしておくと、話が早く進みます。

  • お問い合わせ(電話・チャット):スカパー!お問い合わせ(受付時間は公式ページで確認してください)
  • 放送サービスの解約(自動音声・24時間):0120-567-262(B-CAS・ACAS番号20桁、またはICカード番号16桁を用意。メンテナンス中は受け付けられない場合あり)
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